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Conoce las Nuevas Medidas para tu Atención

Conoce las Nuevas Medidas para tu Atención

Conoce las Nuevas Medidas para tu Atención

Nuestra prioridad es cuidar de ti y los tuyos, por eso, deberás tener en cuenta estas recomendaciones a partir del 1 de marzo.

CONSULTA MÉDICA VIRTUAL

Para tu mayor comodidad y seguridad ponemos a tu disposición nuestro servicio de Consulta Médica Virtual para que desde la comodidad de tu hogar y sin la necesidad de acudir a la clínica de manera presencial puedas atenderte a través de nuestra App bajo el mismo estándar de calidad y manteniendo todos los protocolos de confidencialidad.

CONSULTAS AMBULATORIAS

Seguiremos brindando nuestro servicio de consultas médicas presenciales. Te recordamos que:

  • A partir del 01 de marzo, nuestros consultorios en ambas sedes y servicio de consulta médica virtual estarán a tu disposición en el horario de lunes a viernes de 8.00 a m. a 7.00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
  • Recuerda que para ingresar a nuestras instalaciones, deberás usar protector facial y mascarilla de manera obligatoria.
  • El ingreso al estacionamiento se encuentra habilitado únicamente en el Centro Médico Camacho. El estacionamiento en la sede Jesús María se encuentra suspendido.
  • Podrás reservar tu cita a través de nuestra App, Web o llamando a nuestra central telefónica (01) 219 0000 marcando la opción 1. Recuerda que la atención será únicamente previa cita.
  • Ponemos a tu disposición la opción de Pago Online, a través de nuestra App, para que evites el contacto físico y manipulación de dinero.
  • Solo se permitirá el ingreso de 1 acompañante, en caso de menores de edad o personas dependientes.
  • Si presentas alguna sintomatología COVID-19, acudir de inmediato a emergencia.

SERVICIOS DE EMERGENCIA Y HOSPITALIZACIÓN

Ambos servicios seguirán funcionando de manera regular. Hemos tomado algunas medidas adicionales para cuidar de ti y los tuyos:

  • Los pacientes hospitalizados podrán estar acompañados, durante horario restringido, por un solo familiar el cual deberá estar previamente registrado e identificado. Las visitas familiares se encuentran suspendidas.
  • Se requiere usar protector facial y mascarilla de manera obligatoria para ingresar a nuestras instalaciones.
  • En el caso de áreas críticas, las visitas se encuentran suspendidas.
  • El ingreso al estacionamiento se encuentra suspendido.

PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD

Cumplimos con estrictas medidas y protocolos de bioseguridad, para que recibas atención con la seguridad y confianza que te mereces desde tu ingreso a la Clínica y durante toda tu estadía.

Medidas de seguridad

  • Puertas diferenciadas para el ingreso y salida de los pacientes a consultorios, hospitalización, farmacia y otros servicios de ayuda diagnóstica.
  • Unidad de Emergencia dividida y con accesos independientes para pacientes COVID-19 y no COVID-19.
  • Los pacientes deberán usar protector facial y mascarilla de manera obligatoria para ingresar a nuestras instalaciones.
  • No está permitido el ingreso con guantes.
  • Tamizaje de ingreso de pacientes, donde se valida que el paciente no cumpla con criterios de riesgo para ser catalogado como sospechoso de Covid-19. Caso contrario, el paciente será redireccionado a la Unidad de Emergencias.
  • Toma de temperatura y desinfección de zapatos al ingreso.
  • Uso de equipos de protección personal para todos nuestros colaboradores y staff médico.
  • Ascensores debidamente señalizados con medidas preventivas, además de ser de uso prioritario para adultos mayores, discapacitados, gestantes y niños.
  • Señalización en asientos de salas de espera y counters de atención para mantener el distanciamiento social.
  • Reducción de aforo al 50% en los diferentes ambientes.
  • Desinfección de consultorios de manera constante.

Bioseguridad en los colaboradores:

  • Respiradores, con certificación NIOSH y Visores de protección facial para personal en contacto con paciente hospitalario – ambulatorio.
  • EPPs especiales para personal médico en salas de procedimientos, el mismo que incluye protección para contacto de superficies, contacto visual y respiratorio.
  • Equipos especiales para el personal destinado a la atención de pacientes COVID-19 (mameluco, mascarilla, visores de protección facial, mandilón, casco, guantes, etc).
  • Realizamos cada cierto tiempo, campañas a todo nuestro personal, a fin de descartar que presenten Covid-19.